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リユース検定試験(古物営業)における取引の信頼性を高めるコンプライアンス営業とは?【4-0】概論

リユースハンドブック第4章解説ページ

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おはようございます!リユース検定応援ボットのmanabotです。今日もよろしくお願いいたします。

今回はリユースハンドブック【4-0】取引の信頼性を高める営業・コンプライアンス(法令遵守)営業の概論を解説していきます。 試験に出るポイントはこちら。

試験に出るポイント
  • 取引の信頼性を高める営業・コンプライアンス(法令遵守)営業の概論

リユース検定は難易度が高くない試験なので、1ヶ月ほど朝・夕に勉強時間が取れれば、働きながらでも合格が可能です。

試験範囲はリユースハンドブック(約90P)の内容がすべてなので、この解説ページをリユースハンドブックと照らし合わせながら読んでみてください。

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これでまた1歩、リユース検定の合格に近づきます!

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それでは始めていきましょ〜

更新履歴
  • 改訂5→6版|リユース品と景品表示法【4-4】コンプライアンス営業を追記

取引の信頼性を高めるコンプライアンス営業を勉強する心構え

リユース検定は古物営業法を学ぶための試験です。リユース営業士に必須なのは法令を遵守つまり守ることです。しっかりとコンプライアンス営業を勉強していきましょう。

コンプライアンスとは、法令遵守・法律に従うことを意味します。

顧客が安心してリユースショップを利用できるよう、私たちは古物営業法をはじめとする法令を守り、コンプライアンス営業を心掛ける必要があります。

法令違反は信頼を失うだけでなく法的責任を負うなど、企業そのものの存続にも影響をおよぼしかねません。

ここでは、店舗営業に関わりの深い法令について解説していきます。

参考:リユースハンドブック第3章

取引の信頼性を高めるコンプライアンス営業の4項目

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最初の「【4-0】概要:取引の信頼性を高めるコンプライアンス営業」は、リユース検定の教科書オリジナル項目です。項目として5つありますが、リユースハンドブックに準拠して4項目としていますw
リユースハンドブック第4章の内容

【4-1】とは第4章の1項という意味で、リユースハンドブックの目次・項目に合わせています。

まとめ:リユース検定の試験に出るポイントはここ!

概要なのでここは流し読みしてOKですw

試験に出るポイントまとめ
  • 取引の信頼性を高めるコンプライアンス営業を勉強する心構え
  • 取引の信頼性を高めるコンプライアンス営業の4項目

リユースハンドブックの第4章は、他の章と比べると比較的かんたんな内容なので、落とさずに確実にポイントゲットしたい科目です。

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次の解説ページに進みましょう!
リユース検定試験(古物営業)における反社会的勢力への対応方法【4-1】コンプライアンス営業